強力なリーダーシップの肝は、効果的なコミュニケーションであり、注意深く相手の話に耳を傾けることでもあります。有能なリーダーはうまくチームを構築し、導くことができます。他者を力づけることができ、また明確で現実可能な戦略的展望をもっています。そして、誠実さも兼ね備えています。さらに、高い感情的知性や文化的知性で課題を分析する能力を強化することができます。そのため、決断力もあります。加えて、目標の達成のために自分自身が責任をもって行う仕事と周りの人たちに任せる仕事の適切なバランスを保ちながら、周りの人たちの成長を促します。